Area Manager

Als Area Manager ben je in de bedrijfsvoering van Douglas een professionele en inspirerende coach op lokaal niveau met gedeelde en eigen verantwoordelijkheden. Zo draag je zorg voor een stimulerende werkomgeving met als doel het behalen van budgetten en geplande resultaten per store. Tevens stimuleer je de omzetontwikkeling per store, benut je omzetkansen en volg je nieuwe markt- en projectontwikkelingen in de vestigingsplaatsen. Daarnaast bewaak je het totale winkelbeeld en serviceniveau van de store en zorg je ervoor dat deze voldoet aan de eisen van de Douglas formule. Als Area Manager ben je in staat om vanuit de omni-channel filosofie van Douglas te denken en te handelen.

Jouw verantwoordelijkheden

• Het managen, coachen en beoordelen van store managers en de bezetting en kwaliteit van de  stores;;

• Ontwikkelen en implementeren van strategieën om verkoopdoelen te bereiken en de klanttevredenheid te maximaliseren;

• Analyseren van verkoopgegevens en ontwikkelingen binnen jouw regio om prestaties te verbeteren;

• Het zorgdragen voor een juiste omzet- en urenplanning per store;

• Voorraadbewaking en inventarisatie: voorraadniveau per store alsmede de kwaliteit van de voorraad;

• Het bewaken van het winkelbeeld conform de Douglas formule;

• Het zorgdragen voor de tijdige en correcte uitvoering van het nationale marketing programma;

• Het naleven van wet en regelgeving (waar ondernemingsreglementen toebehoren) en erop toezien dat deze nageleefd worden.

  In de functie van Area Manager werk je nauw samen met de Store Managers die aan jou rapporteren en rapporteer jij rechtstreeks aan de Director Sales van België en Nederland.

Jouw kennis en ervaring

• Je hebt een afgeronde Bachelor, bij voorkeur in de richting Retail management/Commercieel management of een soortgelijke richting;

• Minimaal 3 jaar ervaring in een soortgelijke functie en branche;  Beauty branche is een pré;

• Je hebt een uitstekende kennis van de Vlaamse, Engelse en Franse taal. Alle drie de talen voor deze functie is een vereiste.

• Financieel en cijfermatig goed onderlegd;

• Je bent commercieel  ingesteld, ondernemend, resultaatgericht, wilskrachtig en gedreven;

• Uitstekende communicatieve vaardigheden;

• Gebruiken en kennis van digitale hulpmiddelen en MS Office;

• Je bent daarnaast een op-en-top people manager en weet het beste in mensen naar boven te halen;

• Je hebt affiniteit met de Beauty branche;

• Je neemt initiatief, hebt een proactieve houding en kunt zelfstandig te werken.

Daarom naar Douglas!

• Uiteraard een aantrekkelijk arbeidsvoorwaardenpakket, waaronder een bonusregeling, leaseauto en personeelskorting;

• Een zelfstandige, maar zeker ook uitdagende, veelzijdige en interessante functie voor 38 uur per week;

• Persoonlijke ontwikkelmogelijkheden binnen een sterk groeiende internationale onderneming;

• Een aangename en open bedrijfscultuur. We zetten ons in voor een fijne werksfeer, waar iedereen onderdeel van uit maakt. Dit doen we onder andere door:

  • Het aanmoedigen van alle medewerkers om hun ideeën en feedback te delen, omdat we van mening zijn dat iedere stem telt.

  • Erkennen dat iedereen verschillende behoeften en verantwoordelijkheden heeft buiten het werk. Daarom bieden we flexibele werktijden en een thuiswerk beleid aan om een gezonde balans tussen werk en privé te waarborgen.

Over Douglas

Douglas, de meest toonaangevende ‘beauty destination’ in Europa, is inmiddels al ruim 200 jaar een begrip. Met een online assortiment van meer dan 100.000 producten, ruim 18.000 medewerkers en meer dan 1.850 fysieke winkels binnen Europa, is Douglas continue in beweging. Professionele en klantvriendelijke teams en de mooiste merken in aantrekkelijke en moderne stores, maken dat Douglas zich blijft onderscheiden in de wereld van parfum, make-up, skincare en haircare.

Onze missie 'Make life more beautiful.': Dat doen we door ieder individu te waarderen en te helpen om tot bloei te komen. Want zo maken we ieders leven mooier. Samen met onze collega’s in de stores, op het hoofdkantoor in Nijmegen en op het distributiecentrum in Oldenzaal geven we daarom invulling aan de volgende drie kernwaarden:

‘Passion’: Wij hebben een passie voor mensen & beauty en het bieden van de beste service.

‘Appreciation’: Wij waarderen ieders unieke persoonlijkheid en inzet, waarbij wij als één team samenwerken.

‘Ownership’: Wij nemen verantwoordelijkheid om gezamenlijke resultaten te behalen en willen elke dag beter worden.

Wij zijn voortdurend op zoek naar talenten die zich herkennen in onze missie en waarden. Hebben we een match? Dan binden wij je graag langdurig aan onze organisatie. Wij begeleiden jou in je verdere ontwikkeling. Dit blijven wij doen tijdens je carrière. Bij Douglas weet je waar je aan toe bent, wat je van ons mag verwachten en wat wij van jou kunnen verwachten.

Area Manager

Dans le cadre de l’expansion rapide de notre réseau de magasins en Belgique, nous recherchons un Area Manager expérimenté(e), dynamique et axé(e) sur les résultats, résidant dans la région Bruxelloise ou alentours. Temps plein – Siège Douglas – Leuven/Belgique

Vos connaissances et compétences

En tant qu'Area Manager, vous jouez un rôle clé dans la gestion opérationnelle de Douglas ; vous êtes un coach professionnel et inspirant au niveau local, avec des responsabilités partagées et propres au sein de la gestion de Douglas. Vous créez un environnement de travail stimulant visant à atteindre les objectifs budgétaires et les résultats prévus pour chaque magasin. Vous stimulez le développement du chiffre d’affaires de chaque magasin, saisissez les opportunités commerciales et suivez les évolutions du marché et des projets dans les zones d’implantation. Vous êtes également responsable de l’image globale du magasin et du niveau de service, en vous assurant qu’ils répondent aux exigences du concept Douglas. En tant qu’Area Manager, vous êtes capable de penser et d’agir selon la philosophie omnicanale de Douglas.

Les responsabilités

• Gérer, coacher et évaluer les responsables de magasins, ainsi que l’effectif et la qualité des équipes.

• Élaborer et mettre en œuvre des stratégies pour atteindre les objectifs de vente et maximiser la satisfaction client.

• Analyser les données de vente et les tendances dans votre région pour améliorer les performances.

• Assurer une planification correcte du chiffre d’affaires et des heures par magasin.

• Suivi des stocks et inventaire : niveau et qualité du stock dans chaque magasin.

• Veiller à l'image des magasins selon les normes Douglas.

• Assurer l’exécution correcte du programme marketing national dans les délais.

• Respecter la législation et les règlements (y compris les règlements internes) et veiller à leur intégration.

Dans cette fonction, vous travaillez en collaboration rapprochée avec les responsables de magasins qui vous sont rattachés, et vous rapportez directement au Directeur des ventes Belgique & Pays-Bas.

Vos connaissances et compétences

• Diplôme de niveau Bachelor, de préférence en gestion du commerce de détail / management commercial ou équivalent.

• Minimum 3 ans d’expérience dans une fonction et un secteur similaires ; une expérience dans le secteur de la beauté est un atout.

• Excellente maîtrise du néerlandais (flamand), du français et de l’anglais — la maîtrise des trois langues est indispensable pour ce poste.

• Solide compréhension financière et aptitude aux chiffres.

• Sens commercial, esprit d’entreprise, orientation résultats, détermination et motivation.

• Excellentes compétences en communication.

• Bonnes maîtrise des outis digitaux et MS Office

• Véritable people manager, , capable de tirer le meilleur de vos collaborateurs.

• Affinité avec le secteur de la beauté.

• Proactif(ve), autonome et vous prenez des initiatives.

Ce que Douglas vous offre

• Un package salarial attractif incluant un système de bonus, une voiture de société et des réductions pour le personnel.

• Une fonction autonome, stimulante et variée de 38 heures par semaine.

• Des possibilités de développement personnel au sein d’une entreprise internationale en forte croissance.

• Une culture d’entreprise agréable et ouverte, avec une ambiance de travail conviviale où chacun compte.

À propos de Douglas

Douglas, la destination beauté de référence en Europe, est une marque bien établie depuis plus de 200 ans. Avec un assortiment en ligne de plus de 100.000 produits, plus de 18.000 collaborateurs et plus de 1.850 magasins physiques à travers l’Europe, Douglas est en constante évolution.

Des équipes professionnelles et orientées client, ainsi que les plus belles marques dans des magasins modernes et attrayants, font de Douglas un acteur unique dans le monde du parfum, du maquillage, du soin de la peau et des cheveux.

Notre mission est « Make life more beautiful. » Nous y parvenons en valorisant chaque individu et en l’aidant à s’épanouir. C’est ainsi que nous rendons la vie plus belle. Avec nos collègues en magasin, au siège de Nimègue (Nijmege) et dans notre centre de distribution à Oldenzaal, nous incarnons trois valeurs fondamentales :

Passion: Nous avons une passion pour les personnes, la beauté et un service d’excellence.

Appreciation: Nous valorisons chaque personnalité et chaque engagement, en travaillant comme une seule équipe.

Ownership: Nous prenons nos responsabilités pour atteindre des résultats communs et cherchons à nous améliorer chaque jour.

Nous recherchons en permanence des talents qui se reconnaissent dans notre mission et nos valeurs. Un bon feeling ? Nous serions ravis de vous accueillir durablement chez Douglas.

Dès le début, nous vous accompagnons dans votre développement — et ce, tout au long de votre carrière. Chez Douglas, vous savez à quoi vous attendre, ce que vous pouvez attendre de nous, et ce que nous attendons de vous.

 Postulez à cette offre

Souhaitez-vous renforcer notre équipe en tant qu’Area Manager ? Nous serions ravis de vous rencontrer ! La personne à contacter pour ce poste est Özlem Ünal, Recruteuse Pour toute question, n’hésitez pas à nous contacter au +31 24 351 51 51.

Contribuerez-vous à notre mission, nos valeurs et nos objectifs ? N’hésitez plus, postulez et rejoignez les “people behind beauty”!